Hantera deltagare på evenemang

Som administratör behöver du sannolikt se och hantera deltagare på de evenemang du är med och arrangerar.

För att komma in i administrationsgränssnittet måste du först och främst logga in på hemsidan. Det gör du från huvudmenyn. När du är inloggad och systemet känner igen dig som en administratör får du välja mellan att gå till ”Mitt konto” eller ”Admin” som tar dig till administrationsgränssnittet.

Evenemang ligger som ett eget menyval.

Hitta ditt evenemang

Söka evenemang

Du kan söka specifika evenemang genom att skriva del av namnet i sökrutan.

Sökresultat

Sökresultatet visar alla evenemang som finns som matchar din sökning.

Åtgärder på ett evenemang

När du håller muspekaren över evenemanget ser du möjliga åtgärder och här är vi ute efter att se Deltagare

Visa och hantera deltagare

Deltagarlista

När du klickat på Deltagare på Evenemanget så visas hela listan med alla deltare. Vill du söka efter en specifik deltagare använder du sökfältet.

Ändra sökfält

Som standard söker systemet efter vem som köpt biljetten men denne kan ha köpt den till en annan person och då kanske man måste ändra till att söka efter ”Ticket holder name” eller något annat istället.

Sökresultatet

I listan ser du alla deltagare eller resultatet av din sökning. Du ser även status på biljetten.

Status

Färdigbehandlad betyder att hela köpet är ok och att deltagaren har en giltig biljett. Står det ”Misslyckad” eller ”Väntar betalning” finns ingen giltig biljett.

Skulle det stå ”Återbetald” betyder det att deltagaren har fått pengarna tillbaka och har alltså ingen giltig biljett.

Hantera biljett

Om det visar sig att deltagaren har fel namn eller e-post adress kan du redigera detta. Du kan även ladda ner biljetten som PDF, skicka biljett på nytt eller flytta hela biljetten till ett annat evenemang.

Checka in

Checka in används för att registrera att biljettinnehavaren faktiskt deltog på evenemanget.

Exportera deltagarlistan

Skicka deltagarlistan med E-post

Genom att klicka på E-post kan du skicka hela deltagarlistan till valfri mottagare via e-post. Detta kan vara användbart om du exempelvis vill skicka den till en aktivitetsledare.

Exportera deltagarlistan till Excel

Klicka på Exportera för att få ut hela deltagarlistan i Excel. Den laddas ner som en CSV-fil och hamnar bland dina ”Hämtade filer” på den lokala datorn.

Eftersom Excel inte kan öppna komma-separerade filer korrekt genom att bara klicka på den måste du göra som beskrivs nedan för att få en hanterbar deltagarlista.